
Términos y Condiciones – JG Design Zone
Bienvenido a JG Design Zone. El presente documento tiene como finalidad establecer de manera clara los términos de trabajo entre el cliente y el desarrollador, asegurando que ambas partes tengan una comprensión común de las responsabilidades, entregables y condiciones. Su propósito es evitar malos entendidos, garantizar transparencia durante todo el proceso y asegurar que el desarrollo de cualquier proyecto se realice de forma organizada y profesional.
1. Anticipo y Confirmación de Proyecto
Para iniciar cualquier proyecto, se requiere un anticipo del 50% del valor total, que garantiza la reserva de tiempo y recursos del desarrollador.
Este adelanto no es reembolsable, salvo que el motivo para no continuar el proyecto dependa exclusivamente de JG Design Zone.
JG Design Zone no se hace responsable de fallas o problemas que puedan presentarse en las plataformas utilizadas para el desarrollo del proyecto, ni de problemas derivados de plataformas de terceros (como hosting, pasarelas de pago o redes sociales).
El anticipo confirma que el Cliente ha leído, comprendido y aceptado estos términos y condiciones, incluyendo límites de cambios y entrega.
2. Cambios y Revisiones
Cada proyecto incluye:
Hasta tres (3) cambios para todo tipo de proyecto, excepto páginas web y tiendas virtuales.
Hasta cuatro (4) cambios para páginas web y tiendas virtuales.
Se solicita al Cliente ser específico y claro en sus indicaciones para evitar confusiones.
Cualquier cambio adicional será cobrado como extra según su alcance y complejidad.
3. Proyectos con Múltiples Responsables
Si el proyecto involucra a varias personas (socios o colaboradores), el desarrollador trabajará únicamente con un representante designado.
Los socios deben reunirse y tomar decisiones internas; únicamente la persona designada se comunicará con el desarrollador.
4. Entrega y Cambios Posteriores
Una vez aprobado el proyecto, no se puede exigir rehacerlo completo.
Los cambios posteriores serán cobrados, aunque se podrán hacer ajustes menores de cortesía.
Es responsabilidad del Cliente estar seguro de lo que quiere antes de aprobar el proyecto; cualquier modificación adicional implicará un cargo extra o, en casos extremos, la suspensión del proyecto sin derecho a reembolso del anticipo.
5. Firma y Garantía
La firma en el pie de página debe permanecer con la marca JG Design Zone.
Si se elimina la firma, se pierde la garantía y el desarrollador no se hace responsable de reclamos futuros.
Si se detecta que personas ajenas realizaron cambios no autorizados, la garantía se anula automáticamente y cualquier corrección será facturada.
6. Entrega de Material
Para garantizar la entrega a tiempo, el Cliente debe enviar todo el material necesario de inmediato a los correos que el desarrollador indique.
Retrasos en el envío de información por parte del Cliente pueden retrasar la entrega del proyecto.
7. Contenido para Redes Sociales
El servicio incluye diseño y creación de contenido visual, adaptado a la identidad de la marca.
No incluye la publicación en redes sociales; esto es responsabilidad del Cliente.
Cambios futuros en el contenido serán cobrados, aunque se podrán hacer ajustes menores de cortesía.
8. Pagos y Comisiones
Todas las comisiones por el uso de plataformas de pago (PayPal u otras) serán asumidas por el Cliente.
El pago final deberá realizarse según lo acordado antes de la entrega del proyecto.
9. Aceptación
Al entregar el anticipo y enviar el material solicitado, el Cliente declara haber leído, comprendido y aceptado todos los términos y condiciones de este contrato.
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